Resolvendo todos os problemas de acesso ao conectividade social.

Resolvendo todos os problemas de acesso ao conectividade social.

  1. Faça o download e instalação da versão mais recente do JAVA: https://www.java.com/pt_BR/download/
  2. Durante a instalação do JAVA, deixe que o instalador remova versões antigas do JAVA, se houver
  3. Após a conclusão da instalação do JAVA, acesse o menu iniciar do windows e digite “Configurar Java”
  4. Clique em “Configurar Java”
  5. Na aba Geral, na seção “Arquivos Temporários na Internet”, clique no botão “Definições…”.
  6. Clique no botão “Excluir arquivos…”
  7. Marque as 3 caixas (Rastrear e Registrar Arquivos, Aplicativos e Applets Armazenados no Cache, Aplicativos e Applets Instalados), e clique em “Ok”.
  8. Clique OK para sair da tela “Definições dos Arquivos Temporários”
  9. De volta ao Painel de Controle Java, clique na aba “Segurança”
  10. Certifique-se de que a opção “Ativar Conteúdo Java para aplicativos de browser e Web Start” esteja marcada
  11. O nível de segurança deve estar marcado na opção “Alta”.
  12. Na seção abaixo, você encontrará uma seção chamada “Lista de Exceções de Sites”. Clique no botão “Editar Lista de Sites”.
  13. Nesta tela, preencha os endereços a seguir, um de cada vez. Quando preencher um endereço, clique no botão “Adicionar” e em seguida confirme.
  14. Os endereços a preencher são:
    1. http://*.caixa.gov.br
    2. https://*.caixa.gov.br
    3. http://caixa.gov.br/
    4. http://cmt.caixa.gov.br/
    5. http://conectividade.caixa.gov.br
    6. https://conectividade.caixa.gov.br/
    7. https://conectividade.caixa.gov.br
    8. http://conectividade.caixa.gov.br/
    9. http://conectividade.caixa.gov.br:80
    10. http://conectividade.caixa.gov.br:80/
    11. http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/cnsenvio.jar
    12. http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/cxpostal/applet/msgenvio.jar
    13. http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar
    14. http://conectividade.caixa.gov.br:443/static/sicnsregistro/applet/assinar1.jar
    15. http://conectividade.caixa.gov.br:80/static/procuracao/applet/assinar.jar
    16. https://conectividade.caixa.gov.br/registro/registrar.m?tkeut=2872728090006ea71ce431cdab2ab7afa7de75254a6ae07a6bb3a840cc18bb16e84dde9ded5e0a7f6a297fd244afa9f7d18a895b6474ff34f73760b1705597925732effb6d7c01ff952c3cb0b849f35b34f150e00fd86fa0732e962d673ffa190c323a3abd398a9f9898fe280cf84109dfafb761bda8f13f96e528a37c086fa2201402100955290&ticketdata=20140210095529&lcr=0
  15. Após preencher todos estes endereços, clique em OK
  16. De volta ao Painel de Controle Java, clique na aba “Avançado”
  17. Role para baixo até encontrar a Seção “Definições de Segurança Avançadas”
  18. Desmarque as opções “Usar TLS 1.0” e “Usar TLS 1.2”. Dentre as opções de “Usar TLS” só deverá ficar marcada a opção “Usar TLS 1.1”
  19. Clique OK para fechar o Painel de Controle Java
  20. Abra o Internet Explorer
  21. Clique na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
  22. Clique em “Gerenciar Complementos”
  23. Clique na caixa de seleção em que está escrito “Complementos carregados”, e altere para “Todos os complementos”. Na caixa da direita verifique se os 3 itens do Java estão com o Status “Habilitado”. Se não estiverem, clique em cima do item desabilitado, e clique no botão “Habilitar”, no canto inferior direito da tela. Faça isso para todos os itens do Java que estejam Desabilitados.
  24. Clique novamente na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
  25. Clique em “Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade”
  26. No campo “Adicionar este site”, preencha o endereço: caixa.gov.br, e clique em Adicionar
  27. Em seguida, clique em Fechar, no canto inferior direito.
  28. Clique novamente na engrenagem de configurações do canto superior direito do internet explorer
  29. Clique em “Opções da Internet”
  30. Vá na aba “Segurança”
  31. Clique no ícone “Sites confiáveis”
  32. Abaixe o seletor de nível de segurança para o mais baixo possível: “Baixo”.
  33. Em seguida, clique no botão “Sites”
  34. Desmarque a opção “Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites desta zona”.
  35. Adicione os seguintes endereços à lista:
    1. https://conectividade.caixa.gov.br
    2. https://caixa.gov.br
    3. *.caixa.gov.br
  36. Clique em “Fechar”
  37. De volta à tela de Opções da Internet, clique em “OK”
  38. Agora acesse o https://conectividade.caixa.gov.br e se divirta!

Procedimentos de Instalação do JAVA para Windows

Instalação Windows Vista e W7

A instalação do software Java é indispensável em muitas operações envolvendo certificação digital, inclusive no processo de renovação. Antes de iniciar o processo de renovação verifique se o componente JAVA está instalado e atualizado.

É altamente recomendável que os usuários removam do sistema todas as versões anteriores do Java. A remoção de versões anteriores do Java assegura que os aplicativos Java sejam executados com os aprimoramentos de segurança e desempenho mais atualizados em seu sistema.

Como Desinstalar o JAVA de meu computador?

O software Java para o seu computador, ou o Java Runtime Environment, também é mencionado como Java Runtime, Runtime Environment, Runtime, JRE, Java Virtual Machine, Virtual Machine, Java VM, JVM, VM ou download do Java.

Acesse o Painel de controle e localize a opção de Adicionar ou Remover programas. Desinstale todos os componentes que aparecerem com o nome JAVA. Para esta operação, é necessário que seu usuário no computador tenha perfil de Administrador.

As versões anteriores do Java podem aparecer na lista de programas como J2SE Runtime Environment ou Java 2 Runtime Environment.

Instalando a última versão do componente JAVA

Para instalar a versão mais recente do software Java, acesse http://java.com/pt_BR/download/windows_ie.jsp?locale=pt_BR e clique no botão “concordar e inicializar o Download Gratuito”

Clique em Executar.

Aguarde o final do download

Clique em executar novamente

A instalação do Java ocorre de fora automática apenas clique em Instalar.

Para concluir a instalação, clique no botão Fechar.

Após finalizar o processo de instalação, o navegador irá solicitar a execução do componente. Clique no aviso que aparecer na parte superior do navegador e clique em “executar em todos os sites”.

Pronto!

Seu computador está atualizado com a última versão do componente JAVA e preparado para iniciar a renovação do certificado.